Kontakt

Drogi Kliencie,

Informujemy, że w okresie 31/07/025 - 17/08/2025  sklep jest nieczynny (przerwa urlopowa).

W sklepie można robić zakupy, ale wszystkie zamówienia złożone w.w terminie, będą wysyłane według kolejności od 18/08/2025.

Jeśli w czasie przerwy zakupiłaś/zakupiłeś produkt na zamówienie (status inny niż „dostępny od ręki”), wówczas czas oczekiwania będzie liczony od daty 18/08/2025.

Jeśli w czasie przerwy będziesz chciał dokonać zwrotu wcześniej kupionych produktów, prosimy o przesłanie wiadomości na adres kontakt@designbywomen.pl w terminie 14 dni od odebrania przesyłki oraz odesłanie produktów do sklepu po 18/08/2025.

Jeżeli we wskazanym wyżej okresie będziesz chciał złożyć reklamację, będziemy do Twojej dyspozycji od 18/08/2025. Gdyby przerwa wakacyjna miała wpłynąć na to, że ustawowy czas na złożenie reklamacji lub odstąpienia od umowy zawartej na odległość, miałby upłynąć w czasie przerwy, to termin ten zostanie odpowiednio wydłużony.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w transporcie prosimy o spisanie protokołu szkody i kontakt z przewoźnikami:

Infolinia DPD Polska: https://mojapaczka.dpd.com.pl/page/contact

Infolinia In-Post:  https://inpost.pl/pomoc-jaki-jest-kontakt-do-dzialu-obslugi-klienta

Przed wysłaniem zapytania zajrzyj do sekcji "FAQ - Częste pytania", w której podaliśmy odpowiedzi na najczęściej występujące pytania, związanie z zakupami w naszym sklepie.

» zobacz odpowiedzi na częste pytania

 Wybierz dogodną dla Ciebie metodę kontaktu.

Pracujemy w dni powszednie w godzinach 8:00 – 16:00 

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

Właścicielem Sklepu działającego pod adresem www.designbywomen.pl jest

DbW Joanna Stachowicz,

NIP: 948-120-36-54, Regon: 362367786,

siedziba: ul. Rzemieślnicza 30, 05-806 Nowa Wieś

ADRES REKLAMACJI: ul. Rzemieślnicza 30, 05-806 Nowa Wieś

LOKALIZACJA:

Informacja nt. rozstrzygania sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 rozporządzenia ODR: Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Komisja Europejska udostępnia internetowy system rozstrzygania sporów konsumenckich (ODR).